Aby wzmocnić wiedzę o produktach i poprawić obsługę klienta, firma Ayida zorganizowała niedawno kompleksowe szkolenie z zakresu wiedzy o produktach, skupiające się na maskach medycznych. Celem szkolenia było zwiększenie wiedzy pracowników na temat kategorii masek, konstrukcji, materiałów i standardów produkcyjnych, dzięki czemu każdy dział mógł lepiej wspierać globalnych dystrybutorów i partnerów zaopatrzeniowych.
Podczas sesji zespoły badawczo-rozwojowe i kontroli jakości szczegółowo przedstawiły różne typy masek, w tym jednorazowe maski medyczne, maski chirurgiczne, maski ochronne KN95 i-maski na twarz z włókniny. Każdy typ został wyjaśniony pod kątem jego przeznaczenia, poziomu ochrony i obowiązujących norm, takich jak EN14683, ASTM F2100 i GB/T 32610.
Szkolenie obejmowało również budowę i elementy masek. Uczestnicy dowiedzieli się, że większość masek medycznych składa się z trzech warstw:-zewnętrznej warstwy z włókniny zapewniającej wodoodporność,-rozdmuchiwanej warstwy środkowej zapewniającej filtrację bakteryjną oraz miękkiej warstwy wewnętrznej, która zapewnia komfort i pochłania wilgoć. Dodatkowo podkreślono znaczenie zacisku na nos, pętli na uszy oraz szczelności maski, gdyż te elementy bezpośrednio wpływają na skuteczność ochronną maski i komfort jej użytkowania.
Aby pomóc pracownikom lepiej zrozumieć potrzeby klientów, w szkoleniu wykorzystano rzeczywiste próbki z różnych partii produkcyjnych, co umożliwiło uczestnikom porównanie tekstury materiałów, oddychalności i elastyczności. Zespół kontroli jakości zademonstrował metody testowania skuteczności filtracji, przepuszczalności powietrza i wytrzymałości na rozciąganie-kluczowych wskaźników określających ogólne działanie maski medycznej.
Pod koniec sesji wszyscy uczestnicy lepiej zrozumieli, w jaki sposób firma Ayida zapewnia stałą jakość każdej wyprodukowanej maski. Firma wzmocniła także swoje zaangażowanie w dostarczanie niezawodnych, certyfikowanych produktów ochrony medycznej szpitalom, dystrybutorom i dostawcom usług opieki zdrowotnej na całym świecie.
Dzięki regularnym szkoleniom technicznym i dotyczącym wiedzy o produktach Ayida stale zwiększa swoje możliwości w zakresie profesjonalnej obsługi i wzmacnia komunikację między działami produkcji, sprzedaży i jakości. Ta inicjatywa odzwierciedla długoterminową-wizję- firmy Ayida zakładającą bycie zaufanym producentem i dostawcą masek medycznych oferującym bezpieczne, zgodne z przepisami i innowacyjne rozwiązania ochronne na rynki światowe.